Conditions générales d'utilisation

Article 1 - Définitions

Dans les présentes conditions générales, les définitions suivantes s'appliquent :

Délai de réflexion : la période pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation ;

Consommateur : la personne physique qui n'agit pas dans le cadre d'une activité commerciale ou professionnelle et qui conclut un contrat à distance avec le professionnel ;

Jour : jour calendaire ;

Transaction à durée : contrat à distance portant sur une série de produits et/ou de services dont l'obligation de livraison et/ou d'achat est étalée dans le temps ;

Support durable : tout moyen permettant au consommateur ou au professionnel de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement d'une manière qui en permette la consultation ultérieure et la reproduction à l'identique.

Droit de rétractation : possibilité pour le consommateur d'annuler le contrat à distance pendant le délai de rétractation ;

Entrepreneur : la personne physique ou morale qui offre des produits et/ou des services à des consommateurs à distance ;

Contrat à distance : accord par lequel, dans le cadre d'un système organisé par l'entrepreneur pour la vente à distance de produits et/ou de services, il est fait un usage exclusif d'une ou plusieurs techniques de communication à distance jusqu'à et y compris la conclusion du contrat ;

Technique de communication à distance : moyen qui peut être utilisé pour conclure un accord sans que le consommateur et l'entrepreneur ne se rencontrent dans la même pièce au même moment.

Conditions générales

Expédition gratuite des primes

Livraison toujours gratuite avec La Poste

Service à la clientèle

Toujours disponible dans les 24 heures

Garantie de retour à 100

Retour facile sous 14 jours

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